Pakker opp til 2 kg leveres rett hjem i postkassen din. Større pakker må du hente på ditt nærmeste utleveringssted (Bring/Posten / post i butikk)

I Norge er leveringstiden på 2-6 dager. Du vil få tilsendt en e-post med sporingsnummer så du til enhver tid kan følge med på hvor pakken din befinner seg.

Hvis du har fått en vare som viser seg å være defekt eller feil vennligst kontakt vår kundeservice. Kontakt customercare@eleniandchris.com med ditt ordrenummer så hjelper vi deg!

Noen ganger bruker transportøren noe tid på å registrere sendinger. Hvis ditt sporingsnummer ikke oppdateres eller fungerer i det hele tatt, kontakt oss via vår Kontaktside.

I Norge bruker vi Posten/Bring for å levere pakkene trygt frem til våre kunder. Vi sender våre pakker med produktet Pakke i Postkassen, Pakkeboks, eller hent på postkontor.

Vårt lager er lokalisert utenfor Drammen i Norge. Det betyr rask levering og ingen toll!

Vi gjør vårt beste for at alle ordrer før kl 14 sendes samme virkedag. Hvis du har lagt inn en bestilling i en helg eller helligdager vil din ordre bli behandlet neste virkedag.

Eleni & Chris sine produkter kan kjøpes på våre nettsider, hos Lyko, på Tax Free,og i alle Nikita og Sayso-salonger i både Norge og Sverige.

Du kan lære deg alt om våre produkter på de individuelle produktsidene. Hvis du har ytterligere spørsmål, ta kontakt med oss via Kontaktsiden.

Våre produkter kan brukes av alle hudtyper, også sensitive. De er dermatologisk testet, og frie for parabener. Hvis du har sensitiv hud så anbefaler vi at du tester produktet på en liten flik av huden før du påfører produktet på hele huden.

For øyeblikket tilbyr vi dessverre ikke prøver/testere.

• Vår utvikling og design avdeling er i Norge 
• E&C Hårpleie produseres i UK og Sverige 
• E&C Hudpleie produseres i UK
• E&C hårbørste i Sør-Korea

Vår utvikling- og designavdeling er basert i Norge, mens den endelige produktutviklingen skjer i laboratoriene til våre samarbeidspartnere i Storbritannia og Sverige. Alle produkter utvikles i henhold til gjeldende EU-regelverk, inkludert kosmetikkforordningen (EC) 1223/2009 og REACH, og vi sørger for at alle nødvendige krav og dokumentasjoner er på plass. 

Nei, det har vi aldri gjort det og du kan være trygg på at vi heller ikke vil gjøre det i fremtiden.

Produktene er sikret for bruk i henhold til gjeldende EU regelverk, men om man ønsker å følge andre anbefalinger ut over gjeldende regelverk, oppfordrer vi deg til å sjekke ingredienslisten for mer informasjon.

Ta gjerne kontakt med vår kundeservice på customercare@eleniandchris.com hvis du har spørsmål angående ingrendienser og produkter.

Ingen av våre produkter inneholder parabener.

Vi har følgende produkter som er uten parfyme: SensiMin Shampoo, SensiMin Conditioner og SensiMin Leave-in Lotion.

Resterende produkter inneholder lav konsentrasjon av parfyme. Parfyme er registret på ingredienslisten per produkt.

De fleste av våre produkter er veganske, men ikke alle. Ta gjerne Kontakt med vår kundeservice -customercare@eleniandchris.com så hjelper vi deg gjerne med å finne riktig produkt for deg!

Våre formuleringer oppdateres fra tid til annen som en del av vår satsing på innovasjon. Som sådan kan ingredienslistene som vises på våre produkter variere fra boksen på produktene til nettsidene, avhengig av tid og innkjøpsområde.

Vær oppmerksom på at produktets ingredienser kan endres over tid. Sjekk alltid emballasjen for den mest oppdaterte informasjonen og for å være helt sikker før bruk.

Det er helt avhengig av din hårtype og livsstil. Har du grovt tykt hår kan det være nok å vaske håret en gang i uken. Har du derimot en fet hodebunn eller veldig fine, tynne hårstrå må håret vaskes oftere. For noen betyr dette hver dag.

Ja, det anbefaler vi.

Selv om det er pleiestoffer i sjampo, så er sjampoens egenskap å rense håret for styling produkter, smuss og fett.

Når du sjamponerer håret åpner du skjelaget i hårstrået og når du bruker balsam så lukker du det. Om du ikke lukker skjelaget kan håret bli tørt, slitt, frissete, skadet og elektrisk. Om du har kort hår vil bruk av balsam styling enklere. Du kan bruke mindre styling produkt og det vil være lettere å vaske ut.

Hvor stor mengde produkt du bør bruke avhenger av mange ulike faktorer.

• Hvor mye hår har du?
• Hvor ofte vasker du håret?
• Hvor langt og tykt er håret?
• Har du mye styling produkter i håret?

Huskeregel nummer en er å alltid vaske håret to ganger med sjampo. Du trenger mindre mengde på sjamponering nummer to.

I snitt så er mengde sjampo du behøver tilsvarende et kronestykke. Når det kommer til balsam så vil mengden variere enda mer her, for da er det flere faktorer som spiller inn.

Har du et veldig tørt, tykt og langt hår vil du kanskje trenge en liten håndfull balsam, men har du fint og kort hår holder det med mengde tilsvarende et lite kronestykke.

For mange holder det med balsam kun i lengdene på håret og ikke ved røttene.

Det avhenger av hva pleiebehovet for håret ditt er, men i snitt 1-2 ganger i uken.

Hårets pleiebehov kan variere etter årstid og det vil derfor være behov for å øke frekvensen når luften er tørr som på vinteren eller håret utsettes for mye sol og saltvann på sommeren. Dette gjelder også om du gjort en kjemisk behandling på håret ditt. Vi har ulike hårkurer tilpasset for ulike behov.

Nei, leave-in treatment er en lettvektig daglig pleie som du påfører i fuktig nyvasket hår og skal ikke skylles ut. Produktet gir økt kambarhet, styrker, pleier og beskytter håret ditt. Alle
leave-in produktene fra Eleni & Chris er varmebeskyttende og bidrar til å bekjempe statisk hår.

Et leave-in produkt kan være i form av en krem, olje eller spray.

Påfør i lengdene og spissene.

Velg den typen som blir riktig for ditt hår og ikke vær redd for å blande ulike pleier sammen.

Det er mange ulike årsaker til at håret blir fort fett etter hårvask og riktig produktvalg kan bidra til å unngå dette.

Bruk en sjampo som er balanserende for hodebunnen og sjamponer alltid håret to ganger. SensiMin Balancing Shampoo inneholder mineraler med sebumregulerende effekt. Unngå tunge pleieprodukter i håret, og bruk balsam og leve-in pleie som er tilpasset fint hår. Her anbefaler vi SensiMin Balancing Conditioner, VoluMin Leave-in Treatment, VoluMin Magnifying Treatment Foam og BoostaMin Instant Hair Mask.

Om du føner håret etter vask med et volum eller teksturprodukt kan håret oppleves mindre
fett og flatt, og holder seg lengere før du trenger ny vask. Texturizing Volume Mousse, Fiber Foam og Sea Salt Spray er alle produkter som egner seg veldig godt.

Et «must have» produkt om du sliter med fet hodebunn er en god tørrsjampo. Har du prøvd vår prisvinnende Dry Texturizing Shampoo? I tillegg til å absorbere fett fra hodebunnen gir den lett volum og tekstur, slik at det også blir enklere å style håret. Bruk den gjerne på nyvasket hår i tillegg til dagene du ikke vasker håret.

Hvis håret blir fett på grunn av bruk av mange stylingprodukter, anbefaler vi å jevnlig detoxe håret. Bruk PuriMin Detox Shampoo for en dyprengjøring av håret.

Vår prisvinnende og fargebevarende serie ChroMin er den ultimate serien for å bevare fargen lengst mulig intens og glansfull.

Har du grovt og tørt hår, vil UltraMin-serien gi mer fuktighet til håret og er i tillegg fargebevarende.

For deg med fint og tynt hår, vil VoluMin-serien gi flere fordeler til håret ditt i tillegg til å være
fargebevarende.

SensiMin-serien som er utviklet for sensitiv hodebunn er også fargebevarende, så den kan du trygt bruke på nyfarget hår.

CurliMin-serien er tilpasset alle typer teksturert hår i tillegg til å være fargebevarende.

Husk å alltid bruke et leave-in produkt for å bevare fargen lengst mulig intens samtidig som de gir UV- og varmebeskyttelse.

Vi anbefaler at du booster håret 1-2 ganger i uken med næringsrik og styrkende pleie. Vi har også flere hårkurer tilpasset ulike behov og hårtyper.

KeraMin-serien med sine gjenoppbyggende keratinproteiner er utviklet for å gjenoppbygge håret innenfra og styrke et slitt, skadet og tørt hår og vil derfor alltid være førstevalget for et slitt hår. Håret får gjenopprettet sin sunne naturlige struktur og elastisitet.

Bruk alltid KeraMin Leave-In Cream i nyvasket, håndkletørt hår før du grer håret ditt. Denne er fin å bruke i kombinasjon med Pure Treatment Oil, enten hver for seg etter hverandre eller ved å blande dem sammen. Påfør gjerne i tørt hår også for å gi ekstra glans og pleie samt samle håret.

Vi anbefaler at du booster håret 1-2 ganger i uken med næringsrik og styrkende pleie med en av våre hårkurer. BoostaMin Instant Hair Mask gir umiddelbar effekt, og er tilpasset alle hårtyper.

Husk at en tur til frisøren for å stusse tuppene jevnlig gir det beste resultatet i kombinasjon med gode produkter.

UltraMin-serien er spesielt utviklet for keratinbehandlet hår og er i tillegg uten sulfater.

UltraMin og ChroMin-seriene er testet og brukt på hair extentions over lang tid og egner seg svært godt.

Pure Treatment Oil er et «must have» produkt til hair extentions og brukes både i vått og tørt
hår.

KeraMin Leave-in Cream kan også brukes på extensions, selv om extensions i utgangspunktet ikke skal ha proteinprodukter. Dette fordi kremen i tillegg inneholder fuktighet som mykgjør håret.

Vi anbefaler at du booster håret 1-2 ganger i uken med næringsrik og styrkende pleie fra en av våre hårkurer. BoostaMin Instant Hair Mask gir umiddelbar effekt, og er tilpasset alle hårtyper.

Alle våre produkter kan brukes av barn. SensiMin-serien er parfymefri og foretrukket av mange foreldre. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice - customercare@eleniandchris.com hvis du har spørsmål angående ingrendienser og produkter.

KeraMin-serien er utviklet for å gjenoppbygge og styrke et skadet, slitt og tørt hår. Håret får gjenopprettet sin sunne naturlige struktur og elastisitet. Det som skiller KeraMin-serien fra mange andre proteinprodukter er kombinasjonen av proteiner og fuktighet.

Bruk alltid KeraMin Leave-In Cream i nyvasket, håndkletørt hår før du grer håret ditt. Denne er fin å bruke i kombinasjon med Pure Treatment Oil, enten hver for seg etter hverandre eller ved å blande de sammen. Påfør gjerne i tørt hår også for å gi ekstra glans og pleie samt samle håret.

Vi anbefaler at du booster håret 1-2 ganger i uken med næringsrik og styrkende pleie med en av våre hårkurer. BoostaMin Instant Hair Mask gir umiddelbar effekt, og er tilpasset alle hårtyper.

Det er mange ulike årsaker til at håret blir fort fett etter hårvask og riktig produktvalg kan bidra til å unngå dette.

Bruk en sjampo som er balanserende for hodebunnen og sjamponer alltid håret to ganger. SensiMin Balancing Shampoo inneholder mineraler med sebumregulerende effekt. Unngå tunge pleieprodukter i håret, og bruk balsam og leve-in pleie som er tilpasset fint hår. Her anbefaler vi SensiMin Balancing Conditioner, VoluMin Leave-in Treatment, VoluMin Magnifying Treatment Foam og BoostaMin Instant Hair Mask.

Om du føner håret etter vask med et volum eller teksturprodukt kan håret oppleves mindre
fett og flatt, og holder seg lengere før du trenger ny vask. Texturizing Volume Mousse, Fiber Foam og Sea Salt Spray er alle produkter som egner seg veldig godt.

Et «must have» produkt om du sliter med fet hodebunn er en god tørrsjampo. Har du prøvd vår prisvinnende Dry Texturizing Shampoo? I tillegg til å absorbere fett fra hodebunnen gir den lett volum og tekstur, slik at det også blir enklere å style håret. Bruk den gjerne på nyvasket hår i tillegg til dagene du ikke vasker håret.

Hvis håret blir fett på grunn av bruk av mange stylingprodukter, anbefaler vi å jevnlig detoxe håret. Bruk PuriMin Detox Shampoo for en dyprengjøring av håret.

Vår prisvinnende og fargebevarende serie ChroMin er den ultimate serien for å bevare fargen lengst mulig intens og glansfull.

Har du grovt og tørt hår, vil UltraMin-serien gi mer fuktighet til håret og er i tillegg fargebevarende.

For deg med fint og tynt hår, vil VoluMin-serien gi flere fordeler til håret ditt i tillegg til å være
fargebevarende.

SensiMin-serien som er utviklet for sensitiv hodebunn er også fargebevarende, så den kan du trygt bruke på nyfarget hår.

CurliMin-serien er tilpasset alle typer teksturert hår i tillegg til å være fargebevarende.

Husk å alltid bruke et leave-in produkt for å bevare fargen lengst mulig intens samtidig som de gir UV- og varmebeskyttelse.

Vi anbefaler at du booster håret 1-2 ganger i uken med næringsrik og styrkende pleie. Vi har også flere hårkurer tilpasset ulike behov og hårtyper.

KeraMin-serien med sine gjenoppbyggende keratinproteiner er utviklet for å gjenoppbygge håret innenfra og styrke et slitt, skadet og tørt hår og vil derfor alltid være førstevalget for et slitt hår. Håret får gjenopprettet sin sunne naturlige struktur og elastisitet.

Bruk alltid KeraMin Leave-In Cream i nyvasket, håndkletørt hår før du grer håret ditt. Denne er fin å bruke i kombinasjon med Pure Treatment Oil, enten hver for seg etter hverandre eller ved å blande dem sammen. Påfør gjerne i tørt hår også for å gi ekstra glans og pleie samt samle håret.

Vi anbefaler at du booster håret 1-2 ganger i uken med næringsrik og styrkende pleie med en av våre hårkurer. BoostaMin Instant Hair Mask gir umiddelbar effekt, og er tilpasset alle hårtyper.

Husk at en tur til frisøren for å stusse tuppene jevnlig gir det beste resultatet i kombinasjon med gode produkter.

UltraMin-serien er spesielt utviklet for keratinbehandlet hår og er i tillegg uten sulfater.

UltraMin og ChroMin-seriene er testet og brukt på hair extentions over lang tid og egner seg svært godt.

Pure Treatment Oil er et «must have» produkt til hair extentions og brukes både i vått og tørt
hår.

KeraMin Leave-in Cream kan også brukes på extensions, selv om extensions i utgangspunktet ikke skal ha proteinprodukter. Dette fordi kremen i tillegg inneholder fuktighet som mykgjør håret.

Vi anbefaler at du booster håret 1-2 ganger i uken med næringsrik og styrkende pleie fra en av våre hårkurer. BoostaMin Instant Hair Mask gir umiddelbar effekt, og er tilpasset alle hårtyper.

Alle våre produkter kan brukes av barn. SensiMin-serien er parfymefri og foretrukket av mange foreldre. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice - customercare@eleniandchris.com hvis du har spørsmål angående ingrendienser og produkter.

KeraMin-serien er utviklet for å gjenoppbygge og styrke et skadet, slitt og tørt hår. Håret får gjenopprettet sin sunne naturlige struktur og elastisitet. Det som skiller KeraMin-serien fra mange andre proteinprodukter er kombinasjonen av proteiner og fuktighet.

Bruk alltid KeraMin Leave-In Cream i nyvasket, håndkletørt hår før du grer håret ditt. Denne er fin å bruke i kombinasjon med Pure Treatment Oil, enten hver for seg etter hverandre eller ved å blande de sammen. Påfør gjerne i tørt hår også for å gi ekstra glans og pleie samt samle håret.

Vi anbefaler at du booster håret 1-2 ganger i uken med næringsrik og styrkende pleie med en av våre hårkurer. BoostaMin Instant Hair Mask gir umiddelbar effekt, og er tilpasset alle hårtyper.

Hvis du har fått en vare som viser seg å være defekt eller feil så kan du være trygg på at vi finner en god løsning. Kontakt oss på kundeservice – customercare@eleniandchris.com med ditt ordrenummer så hjelper vi deg!

Vi er lei oss for at du ikke var fornøyd med dine Eleni & Chris-produkter. Vennligst kontakt vår kundeservice på customercare@eleniandchris.com

Hvis du har en rabattkode du ønsker å benytte må du skrive inn koden ved utsjekkingen i kassen før du betaler. Det er ikke mulig å kombinere flere rabattkoder, eller å legge til en rabattkode i etterkant av bestillingen.

Vi anbefaler at du abonnerer på vårt nyhetsbrev. Der vil du få informasjon om alt fra nye produkter, kampanjer og nyheter.

Uansett om du har en blogg, representerer et spennende varemerke, eller skal stelle i stand et event, er du velkommen til å kontakte vår markedsavdeling på media@eleniandchris.com

På hver produktside finner du et felt hvor du kan skrive inn en produktanmeldelse. Vi publiserer et utvalg av representative anmeldelser på vår nettside.

Du kan kontakte oss via vår Kontaktside! Vi hjelper deg gjerne.